Vulkan Vegas Casino Dieser Spieler Erlebt Viele Verzögerte Auszahlung Aufgrund Fehlender Dokumente
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Wie im übrigen immer, ich denke, dass Sie möglicherweise ein “Mastercard-Problem” geführt haben. Ich habe ha sido bereits einige Guy in” “diesem Forum beschrieben. Einfach gesagt, einige Mastercards haben Probleme über der Annahme vonseiten Auszahlungen. Wenn das Casino die Auszahlung genehmigt, springt dasjenige Geld zurück und erreicht nie pass away Bank.
Die Spielerin kann ihre Gewinne nicht erhalten, da ihr Bankkonto nicht mehr existiert. Das Problem wurde schließlich erfolgreich gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt. Ich habe die gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen. Zwar immer nur Raten a 500€, wenn hat zwar über eine Woche gedauert aber es ist natürlich da. Also so wirklich kann ich mich nicht beschweren… Sie müssen es aus positiver Ansicht betrachten.
Dies koennte E-Mails oder Nachrichtensendung umfassen, die Sie von deren Support-Team erhalten haben. Wenn Sie etwas weiterleiten möchten, senden Sie es bitte an. Wie Sie daten, berechnen wir für unsere Dienste wenig Gebühren und akzeptieren auch keine Trinkgelder. Wir” “würden es jedoch ausgesprochen schätzen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten aufTrustpilot zu zerteilen. Eine ehrliche Gutachten zusammen mit Verbesserungsvorschlägen wäre von unschätzbarem Wert. Ihr Comments könnte anderen fördern, die möglicherweise erwägen, uns bei Problemen mit Online-Casinos über kontaktieren.
Dann kontaktiert der Anbieter die Casino-Zahlungsabteilung darüber hinaus schließlich kontaktiert Sie ein Kundendienstmitarbeiter. Dies sind manchmal sehr lange Prozesse, aber ich glaube diese woche noch, dass Sie irgendwann das Cash bekommen werden. Die Spielerin aus Deutschland meldete, dass du Freispiele im Runde „Finn and the particular Swirly Spin“ über 50 Cent nicht gutgeschrieben wurden, obwohl diese im Spielverlauf aufgeführt waren. Das Casino behauptete, dass mit den Spins wenig Gewinne verbunden sind. Das Beschwerdeteam verlängerte die Reaktionszeit für die Spielerin, o zusätzliche Informationen bereitzustellen, aber die Spielerin antwortete nicht vulkan vegas casino.
Ich hab denen gesagt, dass die ihre AGB vorschreiben bis a few. 000€ innerhalb von 5 Werktagen auszuzahlen. Bei Auszahlungen the 500, 00€ koennte das ja schonmal nicht funktionieren. Ich würde dort gerne nochmal spielen, jedoch erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben…
Drei Monate lang gab es den Scheck und alle Tag wurde meiner wenigkeit angeboten zu spielen. Obwohl der Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 USD hatte. Falls Fragen gefertigt sind, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich bin über meine Email und hierdiese erreichbar, mit freude auch telefonisch.
Ich habe mir Ihren Fall namhaft und verstehe die Situation. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, durch ich helfen muss. Ich möchte das Vulkan Vegas Online casino zu dem Gespräch einladen, um a good der Lösung dieser Beschwerde teilzunehmen. Bitte leiten Sie preeminente Nachweise als Screenshot, Chat oder Email an weiter. Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und ha sido tut mir wahrhaft leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Gambling establishment zu hören. Erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu einstellen, bevor wir fortfahren.
Mithilfe dieser Informationen können wir die Condition besser einschätzen sowie allen Beteiligten expire notwendige Unterstützung zukommen lassen. Ich hab Ihnen ein paar Bilder zukommen lassen per Mail. Casino. guru sieht einander als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, perish von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert vermag. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden sein nach bestem Wissen und Gewissen über die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne jedwede Beeinflussungsmaßnahme erstellt.
Bitte zögern Sie nicht, uns über kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Schwierigkeiten mit diesem oder einem anderen Online casino haben. Hallo lennys, wie ist perish aktuelle Situation udyb? Wenn Sie diese woche noch keine E-mail vom Casino erhalten haben, senden Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit welcher Sie sich bei Vulkan Vegas registriert haben, an und ich werde schauen, das Casino direkt zu kontaktieren. Es wäre großartig, wenn Sie uns preeminente Beweise, die Ihren Fall stützen könnten, an übermitteln könnten. Ich habe bis hin zu gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt haben. Heute kam nichts und es sind noch 2. 000€ offen.
Ich würde wirklich nicht aufgeben, das ist echt viel Geld, had been du gewonnen hast. Drück dir expire Daumen, dass es auffindbar ist. Ich habe einmal eine gewisse Anfrage per Postal mail gesendet, aber leider keine Antwort haben. Ich werde weiterhin berichten wie ha sido weitergeht… Daher empfehle ich Ihnen, perish E-Mail-Kommunikation zu verwenden, da Sie living room gesamten Verlauf Ihres Gesprächs mit living area Support-Mitarbeitern haben.
Da Sie sagen, dass fue oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, versuchen Sie, ihm Emails zu senden, da der Mitarbeiter antwortet, sobald er zu seiner Schicht ist. Seien Sie darüber hinaus darauf vorbereitet, dass es einige Wochen dauern kann, bis hin zu Sie das Cash erhalten. Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nicht wie ein Casino aus, das nicht a great die Spieler zahlen würde, aber sie könnten einfach Schwierigkeiten damit haben, dass Ihre Bank pass away Zahlungen blockiert usw. Aus den über genannten Gründen vermag diese Beschwerde hier abgelehnt. Es tut mir leid, wenn wir Ihnen an diesem punkt nicht weiterhelfen konnten.
Wir freuen uns, dass Du Problem gelöst wurde. Dieser muss living room Fall untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. Ich freue meine person zu hören, wenn Sie Ihr Cash erhalten haben.
Guten Tag, obwohl 100% KYC hatte wird immer behauptet das etwas fehlt. Und zwar jeder Kontoauszug wo expire einzahlung bei deinem jeweiligen OnlineCasino (Vulkan Vegas) getätigt wurde. Zu wiederholen inconforme alles hin geschickt und mich über Kundenservice kurz geschlossen allerdings bislang kein Erfolg mur diese woche die selbe automail. Diese Plattform wurde geschaffen, um almost all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit die Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in expire Realität umgesetzt ist. Der Spieler aus Bayern hatte das Problem damit, Cash bei Vulkan Las vegas einzuzahlen.
Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch lediglich zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nie und nimmer als Rechtsberatung ausgelegt” “oder aber als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, wenn Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, is catagorized Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten. Wir haben die Antwort vonseiten der Rechnungsabteilung erhalten. Sie haben teilweise Recht, es existiert ein Auszahlungs-Rollback für 3 Transaktionen. Somit sind 3. 500 EUR auf Ihrem Konto, Sie können mit der Auszahlung fortfahren oder weiterspielen.
Es tut meiner wenigkeit leid, dass Sie bei Ihrer Auszahlung bei Vulkan Vegas Probleme haben. Aus Ihrer vorherigen Nachricht geht hervor, wenn dem Casino möglicherweise ein Selfie mit Ihrem Ausweis ebenso Ihrem Casino-Profil fehlt, das im Hintergrund auf dem Monitor Ihres Telefons oder aber Computers angezeigt werden. Wenn Sie dieses Foto in Du Casino-Profil hochladen, stellen Sie bitte zuverlässig, dass es durchscheinend und von hoher Qualität ist. Die Informationen auf Ihrem Ausweis sollten gegliedert sichtbar und schnell lesbar sein und Ihr Gesicht sollte nicht durch das Dokument verdeckt sein, das Sie bei der Hand halten.
Fakt ist, dass unsereiner vom Spieleanbieter eine gewisse Benachrichtigung erhalten haben, dass die Gewinnrunde falsch berechnet wurde. Wir als Betreiber möchten sicherstellen, dass es tatsächlich zu einem Fehler gekommen ist, und haben daher den Vorfallsbrief mit der Unterschrift des Direktors angefordert. Wir lassen Ihre Beschwerde offen, bis hin zu das Problem gelöst ist und dasjenige Geld sicher inside Ihren Händen ist.
Ich habe bis heute auch über diesem Vorhaben null Informationen, also gehe ich davon aus, dass vulkanvegas meine Bank nicht kontaktiert hat, um das Problem zu klären. Ich habe den Auszahlungsantrag von insgesamt 5000€ gestellt, allerdings das Casino cap diese Auszahlung direkt mal in 5×1000€ gesplittet und von daher plötzlich soviel Cash einging, kam dasjenige meiner Bank verdächtig vor (im Sinne von Geldwäschegestz). Die verarschen mich nur nach Strich ebenso Faden!!!!! In welcher PDF Datei sind noch zusätzlich einige Fotos von Chatverläufen, ich hoffe ni kannst sie allesamt öffnen bzw alles kommt auch unter dir an!! Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Vorhaltung.
“Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie ein Selfie in Ihr Profil hochgeladen besitzen, das den Anforderungen des Casinos entspricht? Wenn Sie außerdem Dokumente an die E-Mail-Adresse gesendet haben, könnten Sie expire Adresse bitte bislang einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen? Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Sinn es ist, expire größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen über lassen, die sie auch verdienen. Ich habe jetzt alles zusammengetragen was auf meinem Telefon angemeldet ist/war. Ein Punkt ist besonders bedeutsam und das ist auch der Teil, bei wem meine Kontoauszüge belegen, dass die Transaktionen storniert wurden sowie dann dazu expire Antwort im Live Chat.
Abzocker Seite, male zahlt aus aber das Geld kann man weiterhin zum spielen nutzen. Ich rate jeden diese woche sofort ein Verlustlimit einzustellen und zu warten. Musste unter Vulkan ewig aufs Geld warten sowie der Support ist einfach ein Android der immer das gleiche schreibt. Hallo, es tut mir leid zu hören, was mit dir passiert. Die Aufteilung Ihrer Auszahlung auf kleinere Beträge ist genau das, has been ich oben beschrieben habe.
Dadurch läuft der Verifizierungsprozess reibungslos ab ebenso es wird sichergestellt, dass Ihre Dokumente den erforderlichen Specifications entsprechen. Bitte leiten Sie den” “Kontoauszug, der vom On line casino bei der Überprüfung nicht genehmigt wurde, an mich vorwärts unter. Vielen Aufgrund der tatsache für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Difficulty mit Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen das paar Fragen über stellen, um Ihre Situation zu klären.
Guten Morgen Tim, ich hatte eben auf mein Konto geschaut… Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis zurzeit. Drei sind ja noch offen, allerdings alle von verschiedenen Konten… Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist auch es egal wo das Geld herkommt, die blockieren keinen Geldeingang. Und wenn doch mal eine Zahlung nicht angenommen wird, dann in kenntnis setzen die mich.
Wenn ich es absolut gelesen habe, besitzen die 7 Tage Zeit. Ist dein Geld auch nie und nimmer mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast du schon viele Beschwerde hier eingereicht.
Infolgedessen wurde die Vorhaltung aufgrund fehlender weiterer Kommunikation abgelehnt. Es tut mir sehr leid, dass Sie bei VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind immer. Würden Sie mir bitte einen Teil Ihrer E-Mail bei der Website reden, damit wir Sie identifizieren können / oder eine Vorhaltung einreichen können, vermag dies in kürzester Zeit untersucht. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie living room Bericht des Spieleanbieters zu dieser Sache bereits erhalten besitzen? Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen.
Es ist wirklich bei weitem nicht nötig, sie alle Tag zu kontaktieren. Lassen Sie uns wissen, wie fue sich entwickelt hat. Sie können expire Beschwerde jederzeit bei unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur throughout dem Moment realisieren, in dem dieses Casino für längere Zeit nicht mehr reagiert und Sie Ihr Geld bei weitem nicht mehr haben.
Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Einem Spielverlauf im Excel-Format an? Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an. Ich sage nicht, dass Vulkan Vegas es getan hat, aber ha sido könnte” “der Fall sein… Sie sagen, dass Sie die Auszahlung feel Mittwoch beantragt haben, also hatten sie 2 Tage und dann das Wochenende. Ich rate Ihnen, geduldig zu sein, aber halten Sie sich auf deinem Laufenden.
Sie besitzen gewonnen und ha sido gibt kein Anzeichen dafür, dass das Casino Sie bei weitem nicht bezahlen möchte. Du hast schon den Teil des Geldes bekommen. Ja, das Casino ist langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, dass sie es aus irgendeinem Grund nie und nimmer schneller machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich bei weitem nicht den Grund nennen). Seien Sie direkt geduldig und ich glaube, Sie werden alles bis Ende der nächsten Woche erhalten. Normalerweise dauert es einige Tage, bis das Gambling establishment feststellt, dass Sie tatsächlich Recht besitzen und das Geld wirklich nicht bekommen haben. Sie müssen auch warten, bis sie eine E-mail” “vom Zahlungsanbieter erhalten.
Ich habe im live-Chat nachgefragt und keine wirkliche Antwort bekommen oder aber Chat wurde erneut beendet. Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat mir” “Olga dann mal geschrieben, dass die Finanzabteilung sich beeilen may… Eine Email habe ich auch a great den Support geschickt, aber keine E-mail bekommen.
Ich hatte Free rounds im or her Spiel Finn in addition to the Swirly Rewrite auf 50 nickle dies wurde meiner wenigkeit nicht” “gutgeschrieben. Im spielverlauf kklk spiels ist sera aufgelistet. Ich muss bis heute nix zurücknehmen und versuche es seit fast 3 Monaten. Sie hoffen, dass Sie spielen, was das todsicherer Weg ist auch, um zu benachteiligt werden.
Wir haben erfahren, dass der Spieleanbieter Sie über einen Fehler bei der Berechnung dieser Spielrunde informiert hat. Danke für Ihre Antwort kann guy mir denn uanselig eine Zeit nennen Wielang es nach wie vor dauert ca? Es sind nun eight Tage, verstehen sie mich nicht falsch ich bin ein großer Fan vonseiten Vulkan Vegas ebenso werde auch weiterhin dort spielen weniger Frage, aber sie verstehen bestimmt meine Sorge bei thus einem Betrag. Könnten Sie auch jegliche Korrespondenz mit dem Casino im Zusammenhang mit dieser Bewertung weitergeben?
Ich möchte Sie warnen, wenn Sie, wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, nur Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren können. Dieser muss die Sache untersuchen, aber überlegen Sie, dass drops dead ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Online casino die Hände gebunden. In der Hiatus würde ich dringend empfehlen, keine eigenen Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
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